Svindanalyse
Statistikken taler sit tydelige sprog, svind er et stort problem, og der er ikke noget der tyder på, at det bliver mindre i fremtiden. Det har store økonomiske konsekvenser, at have et stort svind. Ikke alene for den direkte omkostning, men også den afsmittende effekt som det har på miljøet i butikken. Her tænker vi også på personalets og kundernes reaktioner på problemet og de afledte effekter. Svind er desværre meget mere, end det kunderne stjæler, den del skønnes til kun at udgøre et sted mellem 20 og 50 % af det samlede svind. Ofte er der også tale om internt tyveri. Internt tyveri kan foregå på mange måder fra direkte tyveri af varer og penge, over manglende kasseopslag til ”venindesalg”. Ud over tyveri er der også det svind, der fremkommer i forbindelse med mangelfuld optælling af varer i forbindelse med varemodtagelse. Det siger sig selv, at varer der er indskrevet som modtaget, men rent faktisk ikke er til stede, automatisk vil komme til at optræde som svind. Hvis det er det, der er problemet, så vil det ikke hjælpe at indsætte detektiver, videoovervågning eller andre aktiviteter i butikken, for varen er jo forsvundet, inden den når ind i på lageret. Ligesom korrekt diagnose hos lægen er en forudsætning for ordinering af korrekt behandling, er svindanalyse en forudsætning for, at vi kan iværksætte netop de aktiviteter, der har effekt på det givne problem. Vi har specialiseret os i svindkontrol, og derfor har vi hele værktøjskassen med, når vi kommer. Af indsatser kan blandt andre nævnes: Butikskontrol, medarbejderuddannelse, kontrol af værdikæden, visitation og overvågning. Vi gennemfører naturligvis opfølgningsmøder, så vi sikrer, at vi hele tiden er på rette spor. Butikskriminalitet er et ubehageligt fænomen, der kræver professionel assistance, for at blive løst effektivt og diskret.
|